1. TERMENI ȘI CONDIȚII

Ultima actualizare: 17.09.2026

1. Informații despre operator

Acest site (davidsapelli.ro) este operat de SAPELI COMPANY SRL, cu sediul în Jud. Bacău Loc. Bacău Str. Gheorghe Donici 12 Cod 600226, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2021001216043, CUI 44576472, denumită în continuare „David Sapelli” sau „Compania”.

Date de contact:

  1. E-mail: office@davidsapelli.ro
  2. Telefon: 0799 779 799
  3. Adresă: Gheorghe Donici 12, Bacău

2. Obiectul contractului

David Sapelli proiectează și execută mobilier la comandă (canapele, mobilă de bucătărie, dormitor, living, baie, hol, business), conform cerințelor transmise de client prin formularul de contact, e-mail sau telefon.

3. Comenzi și oferte

Solicitarea trimisă prin formularul „Cere detalii” reprezintă o cerere de ofertă, nu o comandă fermă. Contractul se consideră încheiat doar după confirmarea scrisă (e-mail sau document semnat) a ofertei finale, a termenului de execuție și a prețului, de ambele părți.

4. Preț și plată

Prețurile sunt comunicate individual, în funcție de specificațiile fiecărui proiect (materiale, dimensiuni, finisaje). Modalitățile de plată (avans, tranșe, plată integrală) se stabilesc în oferta/contractul individual transmis clientului.

5. Termene de execuție și livrare

Termenele de execuție se comunică odată cu oferta și pot varia în funcție de complexitatea proiectului și disponibilitatea materialelor. Eventualele întârzieri justificate (ex. lipsă materiale de la furnizori) vor fi comunicate clientului.

6. Garanție

Mobilierul executat beneficiază de garanție conform legislației în vigoare (Legea 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora, respectiv OUG 140/2021 pentru consumatori). Durata și condițiile exacte de garanție se precizează în documentul de garanție emis la livrare.

7. Dreptul de retragere

Pentru produsele realizate la comandă, personalizate conform specificațiilor consumatorului, dreptul de retragere prevăzut de OUG 34/2014 nu se aplică, conform art. 16 lit. c) din aceeași ordonanță (produse confecționate după specificațiile consumatorului sau personalizate).

8. Soluționarea litigiilor

Orice neînțelegere se va încerca a fi rezolvată pe cale amiabilă. În cazul consumatorilor, aceștia pot apela la:

  • Platforma europeană de Soluționare a Litigiilor Online (SOL): https://ec.europa.eu/consumers/odr
  • Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL): www.anpc.ro

Pentru litigiile nesoluționate amiabil, competența revine instanțelor judecătorești din România.

9. Modificarea termenilor

Compania își rezervă dreptul de a modifica acești termeni, modificările fiind publicate pe această pagină.